FAQ / Livraisons

Quels sont les différents moyens de paiement ? 

Nous acceptons les paiements par carte bancaire et nous avons choisi d'utiliser Stripe en tant que processeur de paiement qui est le leader du marché , permettant des transactions  sécurisée à 100%.

Quels sont les délais de livraisons ?

Nos délais de livraison sont d'environ 10 jours.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre l’évolution de votre commande grâce à notre page « suivre ma commande » en renseignant votre adresse mail et votre numéro de commande.

Je n'ai pas reçu de mail de confirmation que faire ?

Nous vous envoyons systématiquement une confirmation de commande par mail. Pensez bien à vérifier dans vos spams, mais si toutefois vous ne trouvez rien sur votre commande, n’hésitez pas à nous envoyer un mail à mobbray.contact@gmail.com afin que nous puissions vous envoyer de nouveau votre confirmation de commande.